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核心競爭力,是企業持續、穩定發展的原動力

什么是企業的核心競爭力呢?從其具體體現形式分析,可大體分解為十個內容,稱之為十大競爭力。


一、決策競爭力

這種競爭力,是企業辨別發展陷阱和市場機會,對環境變化作出及時、有效反應的能力。如果不具有這一競爭力,核心競爭力也就成了一具腐尸。決策競爭力與企業決策力是一種同一關系。決策頻頻失誤的企業,肯定沒有決策競爭力。沒有決策競爭力的企業,也就是企業的決策力薄弱。


二、組織競爭力

市場競爭,最終是通過企業組織來實施的。也只有當保證企業組織目標的實現必須完成的事務工作,事事有人做,并且知道做好的標準時,才能保證由決策競爭力所形成的優勢不落空。并且,企業決策力和執行力也是必須以組織為基礎的。沒有強有力的組織、明確而恰當地界定組織成員相互之間的關系,保障決策力和執行力的活動,沒有恰當的人承擔并完成,企業的決策力和執行力從何而來?


三、員工競爭力

企業組織的大小事務,必須有人來承擔。也只有當員工的能力充分強,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和犧牲精神時,才能保證事事都做到位。否則,企業的決策力和執行力也就成了無源之水的空話。保障企業決策力和執行力的活動要有效率和效益,也就是保證活動的主體——員工具備與之相適應的能力、意愿、耐心和犧牲精神。


四、流程競爭力

所謂流程就是企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式的總和。它直接制約著企業組織運行的效率和效益。企業組織各個機構和崗位角色個人做事方式,沒有效率和效益,企業組織的運行,也就不會有效率和效益。如果一個企業組織的做事方式沒有效率,也就企業組織運行沒有效率和效益,這直接是企業沒有執行力。


五、文化競爭力

文化競爭力就是由共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式構成的一種整合力,它直接起著協調企業組織的運行,整合其內、外部資源的作用。

蒙牛的二十五個法則,之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力,其原因就在于這二十五個法則都成了蒙牛人的共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準則。因而企業的決策力和執行力也都必然直接受制于它。共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行事方式,不統一,并且腐朽落后,決策就不免頻頻不失誤,工作就不免效率低下。


六、品牌競爭力

品牌是需要以質量為基礎,但僅有質量卻不能構成品牌。它是強勢企業文化在社會公眾心目中的折射體現。因而它也直接構成企業整合內、外部資源的一種能力。沒有品牌競爭力,企業組織內部和外部都不認同企業的做事方式和行事結果,企業也就談不上有什么競爭力,更談不上有核心競爭力。品牌一旦形成,又直接是一種資源。因而它是構成企業支持力的一個重要內容。


七、渠道競爭力

企業要賺錢、贏利、發展,就必須有充分多的客戶接受他的產品和服務。如果沒有寬闊有效的渠道,溝通企業與客戶之間的關系,企業與客戶隔離,也就必然會慘敗無疑。因而,渠道直接是一種資源,渠道競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。


八、價格競爭力

便宜是客戶尋求的八大價值之一,沒有不關注價格的客戶。在質量和品牌影響力同等的情況下,價格優勢就是競爭力。沒有價格優勢,最終都會被消費者淘汰。因而這一競爭力也就直接構成企業支持力的一個內容。


九、伙伴競爭力

人類社會發展到今天,萬事不求人地包打天下的日子,已成為過去,要為客戶提供全面超值的服務和價值滿足,也就必須建立廣泛的戰略聯盟。如果一個企業失去了合作伙伴的支持,也就無法適應客戶價值滿足集中化的要求,也就必然在殘酷的市場競爭中處于不利地位。因而,它的增強,也就直接是企業支持力和和執行力的提升。


十、創新競爭力

一招先,吃遍天,這是市場競爭中的不二法門。要一招先就必須有不斷的創新。誰能不斷地創造出這一招先來,誰就能在這市場競爭中立于不敗之地。所以,它既是企業支持力的一個重要內容,又是企業執行力的一個重要內容。


這十大競爭力,作為一個整體,就體現為企業核心競爭力。從整合企業資源的能力的角度進行分析,這十個方面的競爭力,任何一個方面的缺乏或者降低,又都會直接導致這種能力的下降,即企業核心競爭力的降低。但這十種競爭力又各自相對獨立。任何一個企業,擁有了這其中任何一種競爭力,也都是市場競爭一個制高點的占領。

管理企業的目的是效率,企業管理的核心是人!


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